约翰·帕特森外人评价

很多人认为帕特森是个很古怪的人，这从他办公室门外的标牌就可见一斑，那上面写着：“简明扼要：省去一切对福利事业的赞美。”帕特森喜好各种奇怪的理论。他曾经为董事会雇了一位相面人，向他报告情况。他禁止雇员在公司食用“有害”食品──面包和黄油，茶和咖啡，盐和胡椒粉──规定只能食用麦乳精和碎麦片。他让职员每隔六个月称重量体一次。有一阵他还相信人们需要将嘴里的食物咀嚼 32 遍再下咽。他将主管们办公桌里的东西倒进垃圾箱内，以便让他们“干干净净地开始工作”。帕特森将神秘的超自然力量归因于 5 这个数字。每当他总结出一个观点或者是创造出一条规则，都会附上5点内容，让人们能够更理解。每一个观点的清楚传达（对帕特森来说，指的是记忆的过程）都跟手指有关。在许多情形下，R人们都会看到一张手的图片，看到图片中每个手指上面都会列出一个示例。销售领域的传说对此解释说，帕特森喜欢数字5并不仅仅因此“5”这个数字与手指有关，而且还因为有5种付款的方式；因为当客户走进商店时，往往需要做5件事情；因为他希望销售员在做成一次销售前要做好5件事情。当然，还有其他更多的事例也对“5”这个数字做出了解释，从而进一步揭示了数字“5”与帕特森的绝妙传奇。无论古怪或者神奇与否，到1910年，全美90%的现金出纳机都是由帕特森的公司售出的。这一情况引起了美国司法部的关注。1913年，帕特森和 29 位 NCR 的官员被指控违反了反托拉斯法，他们的不法行为涉及：使用“打手”恐吓商店店主，使其不敢购买竞争对手的产品；在所售机器上附加对手公司的标志，其设计使这一标志最终将被撕裂。他面临着被判入狱一年的惩罚。他“需要上诉成功或是老天的帮忙才能解脱,”马克.伯恩斯坦（Mark Bernstein）在他描述世纪之交代顿市的《大怪人》（Grand Eccentrics）一书中这样说道，“而他得到了后者”。

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