百事媒体策略

谈到媒体投放和宣传，唐总介绍，百事在2002年前是电视媒体主导的宣传营销策略，大概在两三年前，百事开始在大城市采用多平台、多屏幕（Multi screen）的组合性媒体宣传策略。因为大城市的消费水平高，经济、科技各方面比较发达，因此对移动互联网产品的使用比较普遍，消费者坐在家看电视的时间越来越少，而呆在外面，使用手机、电脑的时间越来越多。同时，由于产品宣传同样深入国内的三四线城市，所以宣传渠道主要还是采用传统的电视媒体，只是电视媒体平台选择全国性的媒体会比地方性的媒体多一些。目前，百事中国区的媒体投放的比例70%以上在电视媒体上，30%是在其他媒体里面，包括互联网、移动手机、户外等。在百事看来没有所谓的新媒体、旧媒体，只有适不适合年轻人看到的媒体。如果百事的很多消费者来自三四线城市甚至农村，那么更多选择电视媒体投放；如果百事消费者来自一些大的城市，他们更喜欢上网、玩智能手机，那么选择在互联网上的投放多一些。选择媒体是宣传的一个方法，然而方式确实不固定的：可以是30秒广告，也可以是一个话题营销、事件营销、或者内容营销，在宣传方式上百事会根据不同的媒体特点来操作。整体来说，百事在新媒体投放广告的比例会逐渐增长。说到电视广告，虽然电视广告仍是广告投放的重要平台，但已经不再单一地维持过去十多年里面十几秒、三十秒的状态，而是更多地采取品牌内容（the brand content）的模式。因为消费者每天看几百个广告很难记住广告的内容和要宣传的东西。因此，百事在几年前开始着手在不同媒体宣传中加入“内容”。百事的宣传叫做病毒传播，全部是以内容为主。例如，节目的赞助、软性广告的制作，刚刚上市一个网站的时候，开了一个网聚，目的是与年轻人产生感情上的共鸣，从而让消费者喜欢并对百事广告有更深刻的印象。在市场运营工作中，唐总饶有兴致地介绍了由百事发起同Tmall合作打造的百事淘宝。百事淘宝是什么概念呢？它不是把百事放在淘宝上去卖，而是一个新的市场运营模式。简单来说，主要是通过线上快速消费品模式来推动百事的销售。具体点讲就是，在天猫平台上，建立年轻人的品牌网店进行网上商务运行。百事淘宝主要分为四个版块，购物天地、美食天堂、玩乐空间、原创108版块。其中购物、美食、玩乐版块的特点是，消费者买一瓶百事可乐，它的盖子里会有一个串码，加入百事淘宝后，输入串码，消费者进行美食、IT等消费时就会享受三重的优惠，最多优惠是4500元。同时，作为百事淘宝会员，有千万的好礼相送。原创108版块，主要是为年轻人提供一个创业的平台。这也是唐总非常喜欢的一个版块：“衣食住行、吃喝玩乐是今天的年轻人最基本的需求，百事作为一个品牌跟他们共同成长的时候，并不是给他们一个基本的需求那么简单。人除了满足自己的基本需求以外，都有一个发展的目标和方向。因此，我希望在网上既能满足他们基本的需求，给他们更多的优惠，又能给他们一个展示自己创意的平台。通过这个平台，将他们的渴望展示出来，让更多的人去欣赏他们。互联网、电子商务是一种新的科技平台，至于运用这一平台做什么是很重要的，所以百事希望追逐梦想、渴望展示自己的年轻人，通过108创意、创业平台，去创造不一样的自己。”这就是百事淘宝的主张：为渴望而创，创意、创业、创自己。由百事淘宝的建立，唐总将思路转向市场运营：今天做marketing眼光不能只停留在自己的产品上，更重要的是怎样跟其他的品牌进行强强联手，去维护年轻人的市场，让每个品牌深入消费者的衣食住行、娱乐等生活的方方面面，这才是做市场的极致。百事下一步的品牌经营主要是两个方向：一是百事的核心产品——百事可乐如何在全国范围内铺得更广；二是百事非碳酸饮料健康、品牌等概念的推广，例如：纯果乐、乐事薯片、桂格麦片。

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